Datenschutzerklärung „WeJu“ App
I Allgemein
Wir nehmen den Schutz ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile iPhone- und Android App „WeJu“, (im Folgenden „APP“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der APP-Nutzung erläutert. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser APP ist:
Stadt Wesseling
Der Bürgermeister
Alfons-Müller-Platz
50389 Wesseling
Telefon: 02236/701-255
E-Mail: Rathaus@wesseling.de
„Verantwortliche Stelle“ ist die Stelle, die über die Verarbeitung, Erhebung oder Nutzung personenbezogener Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen etc.) entscheidet.
Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Stadt Wesseling
Der Bürgermeister
Alfons-Müller-Platz
50389 Wesseling
Telefon: 02236 / 701-0
E-Mail: Datenschutz@wesseling.de
Zweck der App
Die App dient der Information über insbesondere Freizeit-, Beratungs-, Bildungs und kulturelle Angebot für Kinder und Jugendliche der Stadt Wesseling, einschließlich der (perspektivischen) Anmeldung zu Veranstaltungen u.ä., mit der Möglichkeit, über eine (perspektivische) In-App-Zahlfunktion Kostenbeiträge zu leisten.
Die App dient der Kontaktaufnahme zu den städtischen Mitarbeiter*innen der Offenen Kinder- und Jugendarbeit und als offenes Diskussionsforum.
Rechtsgrundlagen zur Speicherung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur zulässig, wenn eine wirksame Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten besteht. Sofern wir ihre Daten verarbeiten, geschieht dies regelmäßig auf Grundlage ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z. B. bei freiwilliger Angabe ihrer Daten in der Anmeldemaske oder im Rahmen des Kontaktformulars), zum Zwecke der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. bei Nutzung von In-APP-Käufen oder der Nutzung sonstiger kostenpflichtiger APP-Funktionen) oder aufgrund der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO, die stets mit ihren Interessen abgewogen werden. Die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen werden ggf. an gesonderter Stelle im Rahmen dieser Datenschutzerklärung konkretisiert. Ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Grundlage der Datenverarbeitung, bedarf die Einwilligung von Nutzer*innen unter 16 Jahren der Zustimmung durch die Träger*innen der elterlichen Verantwortung (Art. 8 DSGVO). Die Zustimmung erteilen die Träger*innen der elterlichen Verantwortung über einen eigenen Account, der mit dem der unter 16-jährigen Nutzer*innen verknüpft ist.
Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten sind nur den die App und die Anwendungszwecke betreuenden städtischen Mitarbeiter*innen zugänglich. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung bei dem vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichteten Hersteller der App als Auftrags-Verarbeiter der Stadt Wesseling. Zur Abwicklung von In-App-Käufen werden die Daten an die entsprechenden Stellen weitergegeben.
Allgemeine Speicherdauer personenbezogener Daten
Vorbehaltlich abweichender oder konkretisierender Angaben innerhalb dieser Datenschutzerklärung werden die von dieser APP erhobenen personenbezogenen Daten gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Sofern eine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung oder ein sonstiger gesetzlich anerkannter Grund zur Speicherung der Daten besteht, werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht vor Wegfall des jeweiligen Aufbewahrungsgrundes gelöscht. Chatverläufe werden ggf. für die Dauer von 10 Jahren gespeichert-
Verschlüsselung
Diese APP nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die sie an uns als APP-Betreiber senden, oder der Kommunikation der APP-Nutzer untereinander, eine Verschlüsselung. Durch diese Verschlüsselung wird verhindert, dass die Daten, die sie übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.
II Ihre Rechte
Die DSGVO gewährt Betroffenen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, bestimmte Rechte, über die wir Sie an dieser Stelle aufklären möchten:
Widerruf ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit ihrer Einwilligung möglich. Diese werden wir vor Beginn der Datenverarbeitung ausdrücklich bei ihnen einholen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO erfolgt, haben sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweiligen Rechtsgrundlagen, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn sie Widerspruch einlegen, werden wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die der Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen. Werden ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn sie widersprechen, werden ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden bzw. Verstöße gegen die DSGVO vorliegen, steht ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0, Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
- Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn sie die Richtigkeit ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn sie die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
III Zugriffsrechte der App
Zur Bereitstellung unserer Dienste über die APP benötigen wir die im folgenden aufgezählten Zugriffsrechte, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen ihres Geräts zuzugreifen.
- Standortdaten
- Gerätenummer Ihres Smartphones
- Kontakte Ihrer Kontaktliste
- Fotos, Videos
- Anruflisten
- Kamera
- Mikrofon
Der Zugriff auf die Gerätefunktionen ist erforderlich, um die Funktionalitäten der APP zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO, ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und/oder – sofern ein Vertrag geschlossen wurde – die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Speicherdauer für die so erfassten Daten ist wie folgt geregelt:
Chatverläufe für 10 Jahre, ansonsten werden die Daten gelöscht, sofern sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden.
IV Erfassung personenbezogener Daten im Rahmen der APP
Allgemein
Wenn sie unsere APP nutzen, erfassen wir folgende personenbezogene Daten von ihnen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Nutzungsdaten
- IP-Adresse
- Gerätekennung
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist erforderlich, um die Funktionalitäten der APP zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO, ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und/oder – sofern ein Vertrag geschlossen wurde – die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Speicherdauer für die so erfassten Daten ist wie folgt geregelt:
Chatverläufe für 10 Jahre, ansonsten werden die Daten gelöscht, sofern sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden.
Anfrage innerhalb der APP, per E-Mail oder Telefon
Wenn sie uns kontaktieren (z. B. via Kontaktformular innerhalb der App, per E-Mail, Telefon oder Telefax), wird ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder zur Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO). Die von ihnen an uns per Kontaktanfrage übersandten Daten verbleiben bei uns, bis sie uns zur Löschung auffordern, ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Wir geben ihre Daten nicht ohne ihre Einwilligung weiter.
Push-Nachrichten
Funktionsweise Push Notification Services
Was der Newsletter für Internetseiten ist, ist die Push-Mitteilung für Apps. Nach dem Download der App registriert sich das mobile Endgerät beim entsprechenden Push-Service der Plattform (iOS – Apple Push Notification Service; Android – Google Cloud Messaging). Der Service sendet im Anschluss die Registration-ID (Android) bzw. den Token (iOS) an das registrierte Gerät, ID bzw. Token werden von der App an den Server geschickt und dort in einer Datenbank gespeichert. Soll eine Push-Notification versendet werden, sendet der Server die gewünschte Nachricht mit Registration-ID/Token an den Push-Service der Plattform, der die Push-Nachricht an die jeweiligen Geräte weiterleitet.
Art der Push-Nachrichten
Wir verwenden Push-Nachrichten um sie über Vorgänge innerhalb der App zu informieren, die eventuell ihre besondere Aufmerksamkeit oder eine Reaktion ihrerseits erfordern.
Anmeldung und Einwilligungen
Die Einwilligung wird bei Ersteinrichtung der App abgefragt und/oder später bei Anlass.
Für den Erhalt von Nachrichten haben sie folgende Einwilligung (Wortlaut ähnlich) erteilt:
- „Darf WeJu ihnen Mitteilungen senden?“
Abmelden
Sie können das Erhalten von Push-Notifications bei Nicht-Verwendung der App aussetzen, indem sie sich in der App explizit ausloggen.
Über das Betriebssystem können Sie die Einwilligung zum Erhalt von Push-Notifications wie folgt widerrufen:
- iOS/Einstellungen/WeJu/Mitteilungen
- Android/Einstellungen/Anwendungen/Anwendungsmanager/WeJu/Benachrichtigungen
Kameradaten und Zugriff auf den Gerätespeicher
Verwendung von Kameradaten
Die Kameradaten (Bilder) können auf unterschiedliche Arten in unserer App verwendet werden:
- In einigen Apps wird ein Barcode-/QR-Code-Scanner verwendet. Bei dessen Nutzung werden die Kameradaten nur intern für die Auswertung des Codes verwendet und anschließend sofort verworfen.
- In einigen Apps ist es möglich Bilder/Dateien hochzuladen. Ein hochzuladendes Bild kann dabei direkt mit der Kamera aufgenommen werden. Eventuell wird das aufgenommene Bild zusätzlich in der Galerie des Gerätes gespeichert, wie es bei der normalen Nutzung der Kamera der Fall ist.
Zugriff auf den Gerätespeicher
Wie bereits beschrieben, ist es in einigen Apps möglich Bilder/Dateien hochzuladen. Dies können beispielweise Bilder aus der Galerie oder PDF-Dokumente die auf dem Gerät gespeichert sind sein. Für diese Anwendungsfälle benötigt die App Zugriff auf den Gerätespeicher.
Einwilligung
Die Einwilligung wird bei Ersteinrichtung der App abgefragt und/oder später bei Anlass.
Für den Zugriff auf die Kamera haben Sie folgende Einwilligung (Wortlaut ähnlich) erteilt:
- „Darf WeJu auf Ihre Kamera zugreifen?“
Für den Zugriff auf den Gerätespeicher haben Sie folgende Einwilligung (Wortlaut ähnlich) erteilt:
- „WeJu ermöglichen auf Fotos, Medien und Dateien auf Ihrem Gerät zuzugreifen?“
Abmelden
Über das Betriebssystem können sie die Einwilligung zum Zugriff auf die Kamera/den Gerätespeicher wie folgt widerrufen:
- iOS/Einstellungen/WeJu/Zugriff erlauben -> Kamera/Fotos
- Android/Einstellungen/Anwendungen/Anwendungsmanager/WeJu/Berechtigungen ->Kamera/Speicher